Queremos resaltar y agradecer el trabajo realizado por los integrantes del servicio de Atención al usuario de INTRICOM durante el 2025, en una labor de “conexión” con nuestros clientes que consideramos crucial para el crecimiento de la organización.
Estas son las estadísticas de actividad registradas en dicho período:
📞 Llamadas atendidas (total período): 51.700
📝 Tickets atendidos y resueltos (total período): 3.700
📩 Correos electrónicos gestionados (total período): 2.150
👥 Número de usuarios y usuarias (cartera de clientes): +600
El Centro de Atención al Usuario (CAU) ha registrado crecimientos de hasta el 10-15% de actividad en sus diferentes áreas, a la par del propio crecimiento de la cartera de clientes y volumen de la empresa.
INTRICOM cuenta con más de 15 años de experiencia en el desarrollo, implementación y soporte de soluciones teconológicas para las administraciones públicas y la empresa privada.
Desde 2009, Cercanía digital.
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