Régimen Fiscal Especial de las Illes Balears

La Disposición adicional septuagésima de la Ley 31/2022, de 23 de diciembre, de Presupuestos Generales del Estado para el año 2023, introduce el Régimen fiscal especial de las Illes Balears para los períodos impositivos que se inicien entre el 1 de enero de 2023 y el 31 de diciembre de 2028. Este nuevo régimen fiscal …

La transformación digital del pequeño municipio

Las nuevas legislaciones a nivel europeo, nacional y autonómico, para la digitalización de las Administraciones Públicas y la simplificación administrativa, unido al esfuerzo inversor de fondos como Next Generation EU, han facilitado la transformación digital de muchos municipios.  Sin embargo, los municipios de menor tamaño han encontrado dificultades operativas para la incorporación y la asimilación …

Gestión y Control de Zonas de Bajas Emisiones

De acuerdo con el artículo 14.3 de la Ley de Cambio Climático y Transición Energética, “se entiende por zona de baja emisión (ZBE) el ámbito delimitado por una Administración pública, en ejercicio de sus competencias, dentro de su territorio, de carácter continuo, y en el que se aplican restricciones de acceso, circulación y estacionamiento de …

Retos 2024 de la Simplificación Administrativa

Las administraciones públicas españolas – estatal, autonómicas y locales – encaran este 2024 con nuevas normativas (aprobadas, en despliegue, en trámite o aún en fase de proposición) con los que abordar los retos de la Simplificación Administrativa.  Algunas Comunidades Autónomas ya han lanzado leyes específicas de Simplificación Administrativa o anteproyectos, compilando así las diferentes normativas …

Qué es la Robotización de Procesos Administrativos (RPA)

La Robotización de Procesos Administrativos (RPA), también denominada Automatización Robótica de Procesos, consiste en la implementación de aplicaciones o software informático que, mediante un entrenamiento previo, permiten realizar de manera autónoma y automatizada tareas administrativas en empresas y administraciones públicas que, con anterioridad, se efectuaban de manera manual con el consiguiente consumo de recursos y …

Cita Previa y Calidad de Atención al Cliente

Las herramientas de cita previa y gestión de colas/de turnos son herramientas fundamentales para la atención presencial o telemática al cliente (o al ciudadano en general, por parte de las administraciones públicas).  Además de un ahorro de tiempo para las partes y de una optimización de los procedimientos, la cita previa y la gestión de …

Registro Obligatorio de la Jornada Laboral 

Desde la publicación del Real Decreto-ley 8/2019, de 8 de marzo, de medidas urgentes de protección social y de lucha contra la precariedad laboral en la jornada de trabajo, el registro obligatorio de la jornada laboral es obligatorio para todas las personas trabajadoras.  Con INTRICOM Gestión de personal en sus versiones Web y App (tanto …

Canal de denuncias

¿Todo listo para cumplir la normativa? Muchas organizaciones se plantearon desarrollar su propio canal de denuncias, obligatorio desde febrero para las que tengan 50 o más trabajadores, se están encontrando con algunos de problemas que dificultan su puesta en marcha, los conocimientos legales necesarios, los elevados costes a o los altos niveles de seguridad y …